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Qualité de la plateforme

Quelquechosenefonctionnepas?

Dites-le-nous. Chaque signalement est lu, qualifié et suivi par notre équipe technique — et vous recevez une réponse à chaque étape.

1

Vous décrivez

Le plus de détails possible : ce que vous faisiez, ce que vous attendiez, ce qui s'est passé.

2

Nous qualifions

L'équipe reproduit le problème, en mesure la portée et vous envoie un accusé de réception.

3

Nous corrigeons

Vous êtes prévenu dès que le correctif est en ligne. Votre référence suit le signalement de bout en bout.

Quelle est la gravité du problème ?

Choisissez au plus juste — l'équipe peut réviser ce niveau au tri.

C'est là que nous vous répondrons. Elle ne sert à rien d'autre.

Joint automatiquement à votre signalement

Ces informations aident à reproduire le problème. Rien d'autre n'est collecté.